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如果您的產品在送達時已損壞,或我們向您配送了錯誤的商品,請在收貨後30天內將產品退回,我們將為您全額退款(包括運費*)。

如果您改變主意(那也是人之常情),或希望退回不想要的禮物,請聯絡support@bellroy.com,我們很樂意為您在收貨後30天內安排退換。請注意以下幾點:我們將不會承擔退貨運費,款項亦需要以訂單原本的付款方式退還。所有產品必須以原始狀態連同原廠Bellroy包裝退回。

請記住我們所有的產品均享有保固服務,如果產品在使用過程中出現任何問題,請務必通過support@bellroy.com與我們的客服團隊聯絡 。

*如果您符合此退款條件,我們將透過電子郵件向您發送已預付運費的退貨單。

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我們很樂意為您在交貨後的30天內安排商品交換。商品需要以配送時的原本狀態,連同完好無損的包裝退回給我們。請聯繫support@bellroy.com尋求協助。

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